Não tenha dúvida. Um café incrível está te esperando!

Perguntas frequentes

Quanto custa os cafés do Coffee & Joy?
No plano de assinatura, cada café especial custa apenas R$29,80 o pacote com 250g. Lembrando que são todos micro-lotes limitadíssimos e, mais do que isso, nossos cafés, além de terem sabores diferenciados e serem exóticos, vão abarrotados de história e muito, muito trabalho por trás dos grãos.
Vou receber o café fresco? Quando o café foi torrado?
Sim! Torramos novos lotes de cafés todo final de semana. Assim, os cafés que enviamos durante a semana, foram torrados há poucos dias e a informação com a data da torra vai estampada na embalagem, para não ter dúvidas.
O que ganho sendo assinante?
Oferecemos desconto progressivo no frete a medida em que você adiciona cafés ao seu pedido recorrente, podendo até chegar a zero. Essa funcionalidade está disponível apenas para nossos assinantes! Além disso, você também recebe surpresas exclusivas na sua caixinha. Por exemplo, no quarto envio do pedido recorrente, enviamos uma super caneca C&J. Para completar o pacote, quando você convidar amigos para ingressar no universo C&J utilizando seu link de assinante (disponível na sua área de usuário), lhe enviamos café de graça (cada 1 novo amigo assinante = 1 café!)
Posso escolher receber moído ou em grãos?
Claro! Aqui é você no controle. Se escolher moído, enviamos na granulometria ideal para o seu método de preparo e moemos na data da postagem, para garantir ainda mais frescor para o café que você vai fazer em casa ou no trabalho!
Posso trocar o café a cada novo envio?
Sim sim! Após cada envio, é possível alterar o pedido da forma que quiser. Sempre lhe enviamos um e-mail antes do próximo pedido para que você lembre que seu envio está quase sendo despachado. Assim, você pode alterar o seu café, como quiser!
Existe prazo de fidelização?
De jeito nenhum! Desenvolvemos um programa fácil e sem burocracias, para que você tenha total controle na sua conta e sua assinatura. Assim, além de poder alterar o pedido da forma que melhor te atender, também é possível pausar quando quiser, sem taxas adicionais, burocracias, nada!
Qual a pontuação dos cafés oferecidos pelo Coffee & Joy?
São todos cafés acima de 83 pontos, chegando a até 87 pontos, avaliados por Q-Grader, profissional autorizado para realizar esse tipo de avaliação. Toda avaliação segue o Protocolo de Avaliação da Specialty Coffee Association of America - SCAA
Posso ter multiplos endereços de entrega?
Claro! Nosso sistema é flexível o bastante para permitir que você tenha diversos endereços cadastrados. Dessa maneira, fica fácil receber café em casa ou no trabalho!

E aí? Vamos tomar um café incrível? Não perca tempo e faça parte do universo dos cafés especiais.

Quero receber cafés incríveis!

Vamos adorar ouvir você :)

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